核心功能模块
十二大核心模块,全面覆盖企业知识管理全生命周期
知识采集与整合
支持200+种文件格式,自动解析结构化数据
智能问答系统
基于自然语言处理,提供精准的知识检索
智能推荐引擎
根据用户行为与上下文,智能推荐相关知识
智能文档检索
全文语义搜索,多维度筛选,智能摘要生成
报告自动生成
数据智能分析,模板化报告生成,多维度可视化
头脑风暴协作
多Agent协同讨论,创意自动记录,决策支持
流程自动化
业务流程建模,自动化任务编排,异常处理
智能客服系统
7x24小时智能应答,工单自动生成,知识库自学习
数据安全管控
权限分级管理,操作日志审计,数据加密存储
智能培训系统
个性化学习路径,知识掌握度评估,培训效果分析
决策支持中心
数据驾驶舱,智能预警系统,决策建议生成
知识资产管理
知识价值评估,生命周期管理,知识复用分析
DeepKM:重构企业知识生产力的智能引擎
深度融合生成式AI(DeepSeek-R1大模型)与动态知识图谱的企业级知识管理平台
智能感知需求
基于员工行为、项目阶段、业务目标,预判知识缺口
主动推送服务
自动生成报告框架、推荐关联案例、预警潜在风险
持续进化体系
RAG技术结合增量学习,知识库越用越精准
DeepKM 与 直接本地部署DeepSeek 对比
对比维度 | DeepKM方案 | 直接本地部署DeepSeek |
---|---|---|
文档提交数量 | ✅ 支持多文档、海量数据上传(无数量限制) | ❌ 单次输入文档数量受限(受大模型Token限制) |
文档处理方式 | ✅ RAG技术拆分+向量化存储,支持长期记忆和精准召回 | ❌ 直接提交原始文档,依赖大模型的短期记忆能力 |
数据安全性 | ✅ 私有化部署+企业级数据加密,知识库不出内网 | ❌ 文档直接提交大模型,存在数据泄露风险 |
知识管理能力 | ✅ 支持知识库版本管理、权限分级、更新追溯 | ❌ 无知识管理体系,每次提问需重复提交文档 |
多文档分析能力 | ✅ 可跨文档关联分析,自动提取多源信息关联 | ❌ 单次只能处理有限文档,跨文档分析需人工介入 |
响应准确性 | ✅ 基于RAG提供上下文增强,减少大模型幻觉 | ❌ 依赖大模型原生能力,面对专业领域易产生错误 |
定制化能力 | ✅ 支持Prompt工程优化+行业术语库配置 | ❌ 通用模型无法深度适配企业需求 |
长期成本效益 | ✅ 一次构建多次复用,Token消耗优化 | ❌ 每次提问均需提交完整文档,长期使用成本高昂 |
知识更新维护 | ✅ 支持增量更新,修改部分文档无需重建全部知识库 | ❌ 每次更新需重新提交所有相关文档 |
用户使用体验 | ✅ 提供统一知识门户,支持自然语言交互式查询 | ❌ 需要人工整理文档片段输入,操作门槛高 |
系统扩展性 | ✅ 支持API对接各类业务系统,兼容多格式文档 | ❌ 仅限于大模型平台提供的功能 |
行业解决方案
针对不同行业特点,提供定制化知识管理解决方案
金融行业
合规文档管理、风险预警、智能投研
政务行业
政策助手、政策法规智能解读、公共服务咨询问答、政务文件快速检索
医疗行业
医学知识库、智能诊断辅助、科研支持
教育行业
个性化学习内容推荐、智能答疑与辅导、课程资料快速检索
零售行业
客户购物偏好分析、产品知识库智能问答、促销活动效果评估
制造行业
设备故障智能诊断、生产流程优化建议、供应链风险预警
旅游行业
旅游攻略智能推荐、景点信息智能问答、旅游行程智能规划
科研行业
科研文献智能检索与分析、实验数据智能分析与解读、科研项目进展跟踪与报告生成
人力资源行业
简历智能筛选与匹配、员工培训内容个性化推荐、企业内部知识库智能问答
医药行业
药品信息智能查询、药物研发文献检索、药品使用说明智能解读
食品行业
食品安全信息追溯、食品营养成分智能分析、食品生产流程优化建议
环保行业
环境监测数据智能分析、环保政策法规智能解读、污染源智能识别与追踪
行业效能提升数据
技术架构
基于前沿技术构建的智能知识管理平台
知识检索与增强层
核心技术:
- 向量数据库:用于高效存储和检索企业知识库中的文档向量。
- 嵌入模型:将文本数据转换为高维向量,以便进行语义相似度匹配。
- 检索算法:实现快速、精准的知识检索,包括关键词检索、语义检索和混合检索。
- RAG(检索增强生成):将检索到的相关知识注入到大模型中,提升生成内容的准确性和相关性。
功能特点:
- 支持多源数据接入:包括文档、网页、数据库等。
- 实现知识库的自动化更新和维护。
- 提供灵活的检索接口,满足不同用户的需求。
- 提升大模型回答问题的准确率。
大模型交互与生成层
核心技术:
- 大型语言模型(LLM):作为知识问答和内容生成的核心引擎。
- 提示工程(Prompt Engineering):优化用户输入,提升大模型生成内容的质量。
- 内容生成算法:根据检索到的知识和用户需求,生成高质量的文本内容。
- 模型微调技术:针对企业特定知识,对大模型进行微调,提高回答的准确性。
功能特点:
- 支持自然语言交互,用户可以通过对话方式获取知识。
- 实现智能问答、内容摘要、报告生成等功能。
- 提供个性化的知识服务,满足不同用户的需求。
- 可以根据用户提问,结合检索到的知识,生成符合用户需求的内容。
安全与管理层
核心技术:
- 权限管理:实现细粒度的知识访问控制,保障数据安全。
- 数据加密:对敏感数据进行加密存储和传输,防止数据泄露。
- 日志审计:记录用户操作和系统运行日志,便于问题追踪和安全审计。
- 合规性管理:满足行业法规和企业内部的安全合规要求。
功能特点:
- 提供完善的安全保障机制,确保企业知识安全。
- 实现灵活的权限管理,满足不同用户的访问需求。
- 提供可视化的管理界面,便于系统监控和维护。
- 支持对大模型的输出内容进行审查,确保内容安全合规。
核心优势
高性能
支持百万级文档秒级检索,千并发实时响应
高可靠
多级容灾机制,数据自动备份与恢复
高安全
多重安全防护,符合等保三级要求
易扩展
支持插件化扩展,快速对接第三方系统
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